你的声音我AI听｜上万条用户“心声”背后的故事！

5月再见，6月你好！刚刚过去的5月，是教育部在今年正式宣布将每年5月作为“全国学生心理健康宣传教育月”。为响应教育部对心理健康教育的号召，数业智能心大陆特别策划的 #你的声音我AI听# 525心理健康系列活动也得到了各方热捧，本次活动主要面向大众用户基于心小陆小程序开放“多模态心理评估”和“倾诉”功能的免费体验，鼓励用户分享心声，用科学的方式关爱自己，引导大众多关注自身的心理健康，以积极的心态面对生活的每一个挑战，让阳光洒满心灵世界。

本次活动覆盖面广，参与度高，深受用户的喜爱。活动期间累计有上万条用户倾诉“心声”，参与多模态评估人数超2000人。40%用户认为，通过多模态评估，能够让自己在足够放松的状态下用最真实的表达与心小陆进行交流，获取到最精准的评估结果，并可以与心小陆建立一个亲友的关系；其中有60%用户基于多模态测评结果，时刻与心小陆的倾诉功能得到陪伴疗愈，当他们遇到困难、烦恼或压力时，将这些问题与心小陆分享，不仅能够减轻自身心理负担，还能得到心小陆的安慰和鼓励，使他们感到力量倍增。并且基于持续与心小陆分享倾诉也可以帮助他们获得不同的观点和思考方式，帮助他们更好地应对问题。

基于心大陆多模态心理评估，综合分析用户输入的文字、语音和视频等多种信息来源，以“无感采集”进行实时评估，让用户在完全放松和舒适的环境下进行人机交互，发自内心的倾诉，让心理状态评估维度更全面、数据分析结果更精准。

所谓“无感采集”，是目前AI心理健康领域最领先的技术，也是数业智能心大陆的匠心之作！譬如在这次活动中，我们发现用户与小陆进行对话时，用户无意间偏离了小陆想要采集的问题回复时，小陆会利用共情对话智能体优先回复用户当前偏离的问题，与用户产生共鸣后，再次引导用户回到原有需采集的问题回复；再譬如，有一位用户因环境或身体因素出现情绪波动，导致与小陆对话语音的音调、音量、语速等发生变化，小陆通过语音情感识别技术，分析语音的音调和语气，来判断用户当时是否处于愉悦、悲伤、紧张等情绪状态，让用户在毫无感知下就可以了解到你的心理状态信息，并借助规划智能体和推荐智能体与用户进行对话，让用户感受到更舒心的陪伴。

心大陆多模态心理评估技术在各行各业应用非常广泛。例如：在医疗诊断方面，多模态技术可以帮助医生更好地理解患者的情感状态，从而更好地进行诊断和治疗。在智能客服方面，多模态技术可以用于优化智能客服系统，更好地理解客户的情感和需求，提供更有针对性的支持；在媒体内容评估方面，特别是在广告、电影和音乐产业，多模态技术可以用于评估受众对不同媒体内容的情感反应，从而优化内容制作等行业应用场景。

多模态心理评估技术是一个充满潜力的领域，也是数业智能心大陆一直以创造新技术造福广大群众的责任和使命。随着深度学习和AI的不断发展，在未来，多模态技术可以更好地用于精细情感识别、跨文化情感分析等，它将继续改变我们对心理情绪的理解，为各种应用领域提供更多的机会和创新。

还没来得及参与活动的朋友

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